Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour une raison quelconque, nous sommes là pour vous assister ! Les retours et les échanges sont gratuits dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez retourner votre produit et obtenir a) un crédit réutilisable pour de nouveaux achats, b) un produit différent, ou c) un remboursement émis vers la méthode initiale de paiement.

Les articles retournés doivent comporter leurs étiquettes et être dans leur emballage original. Les articles retournés ne doivent avoir aucun signe visible d’usure ou d’utilisation.

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1. 1. Contacter notre équipe expérience client a info@pustation.ca ou 1-833-343-9666
2. 2. Imprimez votre étiquette d’expédition que vous recevrez par courriel
3. 3. Retournez tous les articles en question en utilisant l’étiquette fournie et l’emballage original

Les délais pour recevoir le remboursement ou le crédit sont de 48h après la réception. Les frais de transport de retour sont à la charge du client.